Integrando Procesos: De la Oficina a la Obra

Hay una desconexión en la construcción que aún genera grandes pérdidas: el modelo 3D, perfectamente coordinado, se queda en la oficina. Mientras tanto, en la obra, el equipo de construcción sigue tomando decisiones críticas con planos desactualizados.

Esta es, quizás, la brecha más costosa de todos, y es el tema central de hoy.

Bienvenido a esta mini-serie, "BIM: Integrando Procesos de Negocio", donde exploramos cómo romper las barreras que impiden que BIM genere valor real. En la entrada anterior, atacamos la desconexión entre el modelo y los costos. Hoy, abordamos la frontera final: la construcción.

¿De qué sirve tener un modelo 3D con toda la información de costos (5D) y planificación (4D) integrada, si nunca llega a las manos de quienes ejecutan el proyecto?

La Información se Queda en la Oficina

Es una situación que sucede cada vez menos, pero que aún sigue pasando. La información que maneja la obra no siempre proviene del modelo actualizado, sino de impresiones que se hicieron hace días, ya que no hay una conexión real entre los diseños de oficina y lo que sucede en la obra.

Esto es un indicador de un proceso que no se ha actualizado. Pasa mucho cuando los equipos se gestionan de forma independiente, o cuando el gerente de obra, que es una pieza clave, no comprende el valor del proceso BIM más allá de la fase de diseño.

El resultado es que el valor del modelo, con toda su información, se estanca en la oficina. Se pierde la conexión en el punto más crítico de todos: la ejecución.

Una Falla en la Gestión de Comunicaciones e Interesados

Visto desde la óptica del PMI, este problema no es tecnológico, es una falla fundamental en dos Áreas de Conocimiento:

• Gestión de las Comunicaciones: El Plan de Gestión de las Comunicaciones del proyecto no puede limitarse a definir quién recibe los informes de avance. Debe definir cómo la información crítica del modelo fluirá, en qué formato y con qué frecuencia llegará al equipo de ejecución. Si tu plan de comunicación no incluye un flujo de trabajo para las personas en la obra, está incompleto.

• Gestión de los Interesados (Stakeholders): A menudo, el equipo de obra (supervisores, residentes, contratistas) es tratado como un receptor pasivo de información, y no como un interesado clave. No recopilamos sus requisitos en la fase de Iniciación. ¿Qué necesitan ellos? Información ligera, accesible, móvil y actualizada en tiempo real.

3 Pasos para Llevar BIM al Campo

Para que el modelo esté "vivo" en la obra, necesitamos tres componentes:

Paso 1. El Vehículo: El Entorno Común de Datos (CDE)

No puedes enviar un archivo de Revit de 2GB por correo. Como lo hemos mencionado, este paso no es una sugerencia, es un requisito por la ISO 19650 (visita mi entrada), que establece el uso de una CDE como pilar para la gestión y entrega de la información en un proyecto.

Plataformas como Autodesk Construction Cloud (ACC) permiten que todos los interesados (diseñadores, gerentes y el equipo de campo) accedan a la misma versión del modelo desde cualquier lugar.

Paso 2. Equipar a los Líderes de Campo (El Puente Humano)

Para que la información del modelo BIM llegue a la obra, no esperamos que el equipo de albañiles, carpinteros o eléctricos opere con un dispositivo móvil. Pero los líderes de la ejecución sí pueden hacerlo.

Hablamos de los Supervisores, Residentes de Obra, Jefes de Frente y Gerentes de Calidad. El objetivo no es que todo el personal de campo use el modelo, sino que los tomadores de decisiones en la obra tengan acceso instantáneo al CDE.

Ellos se convierten en el puente humano entre la información digital y la ejecución física.

La información sale del CDE a través de un dispositivo móvil del supervisor. Es él quien puede, en el sitio exacto del problema, abrir el modelo actualizado, verificar una medida, resolver una duda con el contratista mostrándole un detalle 3D, o registrar una incidencia que viajará de vuelta a la oficina en segundos.

No se trata de ir repartiendo dispositivos sin sentido o de cambiar a las personas; se trata de empoderar a la línea de mando en la obra con la información correcta.

Paso 3. El Flujo de Trabajo: ¿Qué Hacen con el Modelo en Campo?

Cuando el modelo llega a la obra ocurre la magia. El equipo de campo no necesita "modelar", necesita "consultar" y "alimentar" el modelo. Sus flujos de trabajo clave son:

• Verificación: Comparar el modelo 3D contra la ejecución real para asegurar la calidad y la precisión de la instalación.

• Gestión de Incidencias (Issue Tracking): Si encuentran un problema, pueden tomar una foto con la tablet, marcar la incidencia directamente en el modelo y asignarla al diseñador o coordinador en la oficina, quien recibe una notificación al instante.

• Control de Calidad: Vincular checklists de calidad digitales a elementos específicos del modelo (ej. "Checklist de vaciado de concreto para la columna C-4").

La Entrega de Valor Final: El Modelo "As-Built"

Cuando el equipo de campo usa el modelo para construir y registrar incidencias, el este evoluciona junto al proyecto. Es un activo vivo que no debe morir. Al final de la obra, no tienes un modelo de diseño; tienes un modelo As-Built preciso de todos los cambios que ocurrieron durante la ejecución.

Este As-Built se convierte en el entregable final de gran valor para el interesado más importante: el cliente/propietario. Es el manual de usuario digital del edificio, listo para la fase de Operación y Mantenimiento (7D).

El Puente a la Ejecución

BIM no es solo para diseñar y presupuestar. Es un archivo que va creciendo y que su potencial se desencadena cuando se convierte en la herramienta de comunicación y gestión de la ejecución en el campo.

Construir este puente entre la oficina y la obra es un paso crítico para integrar BIM como un proceso de negocio.

La madurez BIM en la empresa no se medirá por cuántos modelos han creado, sino por cuántas decisiones estratégicas lograron conectar con ellos.

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Y tú, ¿qué opinas?

¿En tus proyectos, el modelo BIM llega vivo a la obra, o el equipo de campo sigue dependiendo de planos 2D?

¿Qué herramienta o proceso consideras más valioso para conectar la oficina con el campo?

¡Los leo en los comentarios!